Lieferanten InformationsSystem
FAQ

27.04.2004   -   Bestelldokumente oder Stücklisten lassen sich nicht als PDF - Datei öffnen

Diese Dokumente werden aus dem Internet Explorer heraus mittels Adobe Reader geöffnet. Wenn das Öffnen nicht möglich ist, kann das in alten Versionen sowohl des Adobe Readers bzw. Internet Explorers begründet sein.
Wir empfehlen daher beide Programme mit den Version 6.0 neu zu installieren.

17.03.2004   -   Warum erhalte ich die Meldung "Ihre Sitzung ist abgelaufen"?

Nach etwa 60 Minuten OHNE Eingabe wird die Sitzung automatisch geschlossen. Danach müssen Sie sich gegebenenfalls neu Anmelden.

17.03.2004   -   Werden andere Browser, außer dem Internet Explorer von Microsoft, unterstützt?

Nein. Bisher ist die Nutzung auf den Internet Explorer von Microsoft beschränkt.

17.03.2004   -   Nach dem Einloggen wird die Sitzung mit dem ersten "Klick" ungewollt beendet.

Überprüfen Sie bitte Ihre Browser Einstellungen unter "Extras/Internetoptionen/Datenschutz". Hier muss mindestens die Stufe "mittel" freigegeben sein. Außerdem muss JavaScript aktiviert sein ("Extras/Internetoptionen/Sicherheit").

17.03.2004   -   Ich kann die Zeichnungen nicht öffnen.

Mit der aktualisierten Version vom 27.03.2003 wurde die Zeichnungsbereitstellung überarbeitet.

17.03.2004   -   Ich habe mein Passwort vergessen.

Melden Sie sich mit Ihrem Login und einem beliebigen Passwort an. Daraufhin erscheint eine Fehlermeldung und die Möglichkeit das Passwort per E-Mail anzufordern.


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